编者按:有一种叫云南的生活,云南,不仅风景美,人更美!有这样一个群体,他们是旅途中的知心朋友,他们诉说着旅途中温暖人心的一个个故事,有了他们的身影,云南的风景更加让人流连忘返。他们是工作在游客服务一线的云南导游,是当之无愧的旅途中的靓丽风景线。云南省文化和旅游厅微信公众号联合文旅头条新闻网、云南省导游协会发现、传递云南文旅正能量!
本期推荐导游
(资料图)
导游
梁海云
2023年是梁海云从事导游工作的第27年,这27年间,她用心服务过的游客遍及全国各地,而游客们对她的一次次认可和点赞,更是成为她引以为傲的人生经历。
因为是大理导游,梁海云也被游客亲切地称为“梁金花”。梁海云说:“做一名导游很容易,但要做个好导游门槛很高,光是储备大量知识还不够,更重要的是,要有一颗服务游客的心。”
近期,梁海云收到一封千里之外的感谢信,信中游客对她竖起大拇指。她的优质服务,给游客的假期留下一份难忘的回忆。因为热爱,所以坚持。未来,梁海云希望能带领更多游客行遍千山万水。
感谢信如下:
我非常热爱旅游,但是跟团游却很少。云南之行遇到过几位导游,梁金花是我印象最深刻的一位。拥有如此深厚家乡情结的导游真的很少,她真心想把家乡所有的好带给客人的那种激情,那种为云南导游行业树立良好形象的敬业感,真的让我很感动。云南旅游正是因为你们这些金花,才能够光芒万丈!
作为导游,梁金花真的是非常称职,职业导游的基础是知天文地理,但是拥有人情味的导游是少之又少,(但我)总是在你这里看到善良和正直,能和梁金花一个团,看到的不仅仅是人文景观,更是学会如何成为一个包容的人!
我和女朋友是大山出来的孩子,说这些不是跑题,是想说我们和你一样,都对家乡有着非常深厚的情怀,所以旅程中,我们都在认真听你说,非常有共鸣!
通过这次旅行,也认识到现在的云南非比从前,以后还会再来。如果梁金花来安徽合肥,请直接联系我,我一定会记得的!
安徽合肥游客杨先生
写于2023年
云南导游的暖心故事一直在持续
他们是文旅市场健康发展的主旋律
谱写着云南文旅产业更加美好的明天
策划 李文女
文 李亚
海报设计 张楠
编辑 龚怡丹