5月16日，怀化市鹤城区芦坪乡水沙溪村村民李传福，将一面书写着“群众贴心人”的锦旗，送给乡党委书记曾永军。他说：“我只按照‘党员红卡’上的号码，给曾书记打了一个电话，他就带人帮我们解决了出行难。”(5月24《湖南日报》)
在党的群众路线教育实践活动中，为更好地联系服务群众，鹤城区建立起以“党员红卡”为纽带、以“听民意、察民情、解民忧”为主题、以“三联三解”为主要内容的党员干部直接联系服务群众制度。区里制作了3万张共印有9000多名党员干部姓名、联系方式和服务职责的“党员红卡”，由街道、乡镇分发给党员干部各自联系的社区(村)居民及重点项目、企业。群众有事，可照“红卡”上的号码打电话，直接找有关党员干部。
笔者认为，联系群众、服务群众，是党的性质和宗旨所决定的，同时也是党的群众路线教育实践活动的要求和目标，因此每一个党员干部在践行党的群众路线的时候，一定要牢记如何想方设法地听取群众的声音，老老实实地为群众服好务，为群众办一些实实在在的事，解决他们生活和生产上的困难，作为走群众路线的重要工作。
“党员红卡”方便了干群党群之间的交流，增强了党员干部主动服务群众的意识，拉近了党群、干群关系。群众有困难，只需要一个电话，就马上会有党员干部来处理相关问题，这无疑是大大地方便了群众，特别是偏远地区的群众，他们遇到困难和麻烦，再也不需要翻山越岭，一趟又一趟地往政府跑，只需要一个电话，足不出户就能够把自己的述求反映给党员干部，就能够把自己的所愿、所想、所需等问题反映到干部身上，同时也让党员干部及时了解了一线群众的困难和愿望，了解和掌握了群众的想法、愿望，这无疑等于是架起了干群交流的连心桥，让党员干部零距离服务群众。
“党员红卡”成为干部群众交流的载体，成为干群沟通的桥梁，成为党员干部零距离服务群众的好措施，值得赞美。
作者：江文
