3月15日，消费者权益保护日这一天，山东大众论坛有篇《儿子死亡得不到赔偿，谁能帮我在太平洋保险公司讨回公道》的帖子引起了网友的广泛关注。
笔者在大众论坛看到，文章是死者的父亲孟凡平写的一篇求助文章。
文章内容如下：我是山东省枣庄市峄城区峨山镇太平庄村的农民，我叫孟凡平，为了证明事实，我的联系方式13062011176。我儿子在去年因煤气中毒死亡，枣庄太平洋保险公司百般推辞，不给赔偿。万般无奈，求助全国的媒体，讨回公道。
2014年9月29日，我儿子孟海防在枣庄太平洋人寿保险公司投保了安行宝两全保险，保险期限从2014年9月30日零时起到2044年9月29日二十四时止，并交了3344元的保费。
2014年12月25日，我儿子在家里因煤气中毒死亡。我们发现后立即去喊村医生，当医生来到时说儿子已经死亡，无法再抢救。
我们记得儿子以前办过保险，我们就给枣庄太平洋保险公司打了报案电话，保险公司当天派人到我家拍照取证记录材料。我们问保险进行了火化埋葬。
2015年1月4号，元旦假过后，我们就向枣庄太平洋保险公司申请儿子意外死亡赔偿金，根据保险公司的安排和要求，我们在向保险公司提交了峨山镇太平村村委会证明、峨山镇太平庄村卫生院死亡证明、峨山镇派出所户口注销证明等材料后，枣庄保险公司让我们等通知。
1月12日，枣庄太平洋保险公司下达的《理赔决定通知书》说，公司不承担保险责任，拒付保险金，并解除保险合同，本公司做出上诉决定的理由是未如实告知投保前疾病，且本次死亡原因不明。
1月12日，中国太平洋人寿保险股份有限公司枣庄中心支公司给已经死亡并销户的的孟海防下达了《保险合同解除函》解除合同，并许诺退还全额保费3344元。
当我们去枣庄太平洋保险公司理论时，公司负责人却以手续不齐全为由拒绝赔偿，并指出因为死者的死因是没有及时去大医院抢救。当时当医生赶到时，已经是死亡了，根本没有拉到大医院抢救的必要了，如果能抢救我们不抢救吗?
枣庄保险公司当时派去现场的人说不需要材料了，我儿子第二天就火化埋葬了，儿子已经火化，我一个老太太去哪里再去给找证据?保险公司不是故意刁难吗?就这样。我天天去太平洋保险公司找领导，没人过问。我在墙上地上题字喊冤，枣庄保险公司一次次的打110让逮我。他们竟然强行拉我，把我手腕拉伤。
老百姓买保险是为了有保障，像太平洋这样的大公司却欺骗老百姓，投保时说得很好，一旦出事了把责任推的一干二净，办保险交钱和出事故索赔两种截然不同的态度让人对这个公司很是寒心啊!
世上还有没有天理啊，我今年快70了，对于我来说，我唯一放不下的就是我可伶的两个孙子，小的还不到7岁，他们以后怎么办。无奈之下，我求助全国的领导和记者，谁能帮我在枣庄太平洋保险公司讨回公道啊!
来源：http://news.mnwww.com/fujian/20150316/142111.html
