运营商到底有没有“偷”流量?我们到现在都还不得而知!最近，关于移动、联通、电信三大运营商的讨论热度一直居高不下，先前的提速降费，最近的月底流量不清零政策不知寒了多少用户的心，这些本该被人人称道的利民、惠民政策怎么就都变成了今天这样尴尬的局面呢?
仔细想来，大抵包含这样两个原因，一方面，目前国内的通讯行业处于被三大运营商垄断的情况，而一旦垄断，就容易出现运营商处于主动地位，用户被迫被动的情况，在没有更多选择权的情况下，一些不合理的政策和服务也只能默默忍耐了，而经过这么多年的发展，显然，现在的用户决定不忍了。
另一方面，也存在着用户对于时长和流量的计费模式不了解，在服务单向透明的情况下，模式本身就难以有效建立用户信任，更不用说必信力。反观移动通信，这些年运营商为了应对竞争，让营销更有针对性，推出的套餐越来越复杂，里面暗藏各种机巧和名堂。有的的确为用户带来了实惠，有的却有不少陷阱。因此，现在一旦出现问题，用户才会马上开始追究运营商的原因和责任，这正是“素行不良”、“爱钻空子”带来的信任危机，所以不管本次“偷”流量事件是不是运营商确实背后黑幕，用户都在第一时间认定了这样的原因。
事实上，从本次事件用户的反应就已经为各大运营商敲响了警钟，计费模式和服务方式的转型和创新已经迫在眉睫，不能因为运营商已经习惯用户信任缺失就任其发展，全民在线时代的到来令信任缺失所造成的企业代价越来越大。运营商频频被网民抨击不过是这种趋势的表现而已。
正如平安WiFi负责人戎国强所说，“无论互联网+如何蓬勃发展，仍要遵守基本的商业准则和道德底线，任何的商业发展都应该是基于诚信的基础之上，互联网+的创新绝不是丧失商业道德，也绝不是偷盗模式。”
例如平安WiFi最新推出的“平安WIFI合伙人”计划，平安WiFi就曾经发出郑重承诺，“所有发生流量都按公开原则获利，未经加盟者许可，绝不擅自分享加盟者流量。”WiFi所有者通过平安WiFi专门针对商家推出的WiFi收益宝，把自有WiFi热点接入到平安WiFi的网络之中，然后就可以根据用户在该热点产生的累计上网时长等因素，获得由平安WiFi提供的收益，所有补贴一目了然，何时取现完全自由，让合伙人和WiFi使用用户都能放心使用。
