5月15日，星期四。早上8点50分，王汝萍打着电话走进绵阳市涪城区绵州社区办公室，她正就辖区内一家茶楼扰民的事与投诉人沟通。“社区已经给茶楼做了工作，上午我再去看一下，督促他们搞好隔音。”(5月25日 四川新闻网)
绵阳市涪城区绵州社区党支部书记王汝萍结合社区实践，总结出“五零工作法”——矛盾纠纷“零激化”，当好“主持人”;社情民意“零盲点”，当好“明白人”;社区服务“零距离”，当好“贴心人”;关爱帮扶“零缺失”，当好“情义人”;共驻共建“零障碍”，当好“牵头人”。“五零工作法”受到中央和省、市的高度认可，并在全省推广学习。笔者认为，“五零工作法”凸显了基层干部服务为民的情怀。
长期以来，很多基层干部在基层一线默默无闻地为党和人民努力工作，用他们的智慧，用他们辛勤的汗水，把党中央和省市的惠民政策默默地送到群众的身边，成为基层一线群众和党委政府沟通的桥梁，正是有了他们长期埋头于基层一线群众的工作，事无巨细地解决和处理群众的各种诉求，才使我们的群众生活更幸福，社会更和谐。
绵阳市涪城区绵州社区党支部书记王汝萍结合社区实践，根据自己长期在基层一线和社区居民大交道的经验，归纳总结出“五零工作法”，就是我们长期摸爬滚打在基层第一线的干部做群众工作的高度总结，它来自于群众，又被基层干部用来服务群众，“五零工作法”是千千万万个像王汝萍这样的基层干部俯下身子，全心全意为人民群众服务的一个缩影，是他们真心实意服务为民的一个写照。
众所周知，随着我国政治体制和经济体制改革的不断深入，基层社区干部正从一个管理者向服务者转变，“五零工作法”的提出，凸显了基层一线的干部已经完成华丽的转身，成为具有为民情怀的好干部。
作者：江文
