记者分别从新浪、腾讯微博四川运营方了解到,不少政务微博已经开通一两年,却无人问津。有的微博长期不更新,已经化身为“僵尸”,有的微博内容太死板,形式大于内容,就连自娱自乐都做不到,关注度极低。不仅发布的内容不吸引网友,就连老百姓最关心的热点和需要咨询的疑问都没有畅通的回复渠道。(华西都市报)
政务“僵尸”微博乍看小事一桩,但是往往“堤溃蚁穴、气泄锋芒”。政务微博力行“织博为民”,政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用。如果不断的有此类政务“僵尸”微博混杂其内就只会逐渐“冷了民心”,成为散失政府公信力的刽子手,成为政府不作为、不善为的负面展示平台。
政务微博是“政声民意”的聚焦点,是民众积极参与、了解政府事宜的亲民窗口,更是政府主动作为践行为民服务的一面镜子。政务微博“僵尸”就等于关上了这扇窗,模糊了这面镜子,这和政务微博的初衷简直是南辕北辙!
政务微博“僵尸”的存在也客观映射出了许多问题,其一,政务信息管理上的缺位,体现出的“慵、懒、散”值得我们警觉。其二,政务微博僵化体现的是能力上的“不善为”,态度上的“不作为”。其三,政务微博还缺乏创新,没有真正做到“主动发声”,没有真正做到政声民意的“同频共振”。政务“僵尸”微博的出现不简单的是管理上的问题,更多的是对社情民意的不了解和不敏感,对及时纾解困难,主动做好信息公开,积极搭建沟通桥梁,及时澄清谣传等能力上的疲软。
政务微博不能只唱独角戏,更不能沦变为“僵尸”或“空壳”在信息化时代,做好政务公开已是大势所趋,政务微博应当充分发挥“先锋”和“尖刀”的作用,要科学探索出一条有效的运行机制,不断整合微博资源,充分发挥和挖掘其价值,同时要牢记“大事起于难,小事起于易”。(丁二四)