四川省内江市威远县人民检察院以案管大厅为窗口，利用开展群众路线教育实践活动的契机，在坚持辩护人、诉讼代理人集中接待工作基础上，充分利用职能优势及管理上的便利，不断摸索创新，完善工作制度，通过走访律师事务所等方式，加强和律师的沟通交流，积极采取三项措施，探索建立起完善的律师意见收集反馈机制。
一是建立律师申请会见、答复、办理分工负责机制。加强案管部门同自侦部门的协调沟通，对于被采取监视居住、刑事拘留、逮捕等强制措施的犯罪嫌疑人，其律师申请会见时，由案管部门查验“三证”后，根据案件不同性质，对于明确属于特别重大贿赂案件，答复律师需要征求自侦部门意见，由自侦部门在规定期限内作出是否批准会见的决定及理由，对于同意会见的及时安排会见时间;对于属非特别重大贿赂案件的，律师只需向案管部门递交相关手续，即随时可以会见，案管部门同时将律师会见的情况反馈给自侦部门。
二是建立检察官与律师意见交流机制。一是该院在案管中心大厅设置检察官与律师交流意见专用工作薄，搭建检察官与律师交换意见平台，由案管部门专人统一负责收集，反馈双方意见要求;二是开放检察官约见室，指定专人负责，辩护人可以随时要求面见检察官当面听取意见;三是开通律师电话预约的交流平台，便于时时听取意见、交流反馈。截至目前，共收集律师意见5条，约见检察官2次，进一步实现律师与检察官工作的无缝对接。
三是建立案管中心服务满意度调查反馈机制。该院案管部门结合群众路线教育活动，举行了群众意见满意度专项调查活动，一是在案管中心前台设置了群众满意度征求意见表，及时收集律师、诉讼代理人对服务接待的意见或建议，对提出的意见或建议，案管部门三个工作日内电话、网络、微信等方式反馈;二是对律师事务所进行走访，发放征求意见函，全面征求意见及建议;三是加强和司法局工作对接，了解律师工作情况以及对司法机关工作的意见及建议。
(作者：李健、宋裕梅、晋军)
