“民情联系卡还真有效，一拨就灵。”昨日一大早，英山县温泉镇陵园社区居民王润如就给镇领导打电话，感谢镇里修好了阀门厂沿线巷子路。今年3月，该社区居民电话反映阀门厂等多处巷子“晴天一身灰，雨天一脚泥”，镇干部王萍在“民情日记”上详细记载了群众诉求，提交镇党委研究。镇政府筹资2万元，并动员居民捐款，一条长2公里、宽3米的巷子路很快修好。(5月25日 湖北网络广播电视台)
教育实践活动开展以来，英山县创新服务载体，制作民情联系卡，把党员干部的姓名、职务、所联系的村或社区、联系电话和服务职责等信息印在卡片上，发放到村、社区群众、个体户和民营业主手中，并承诺“家有病人过去看看，家有矛盾过去劝劝，家有急事帮着干干，有事无事下去转转”。笔者认为，“民情联系卡”已经成为干部走群众路线，服务群众好抓手，值得肯定。
大家都知道，农村群众大多生活中相对比较偏僻落后的农村，交通不便，距离政府的机关很远，加之农村群众文化水平较低，处理问题解决问题的能力比较弱，办法不多，特别是在现在农村青壮年大部分都外出打工的情况下，农村群众抵御风险的能力较差，遇到困难、麻烦往往就手足无措，不知道怎么处理，真有点叫天天不应，叫地地不灵的感觉，在这种无助的时候，他们是多么渴望党员干部能够及时伸出援助之手，帮他们一把。
“民情联系卡”上有党员干部的姓名、职务、所联系的村或社区、联系电话和服务职责，这对处在困难中的群众无疑是真正的雪中送炭，特别是党员干部还承诺，只要你有困难，有麻烦，有急事等，只要你照上面的电话一拨，党员干部就会在第一时间来到群众的身边，给群众排忧解难，把温暖和帮扶送到群众的身上，解决群众生活生产上的困难。
“民情联系卡”这一张小小的卡片，无疑已经成为党员干部服务群众、帮扶群众的好抓手，成为干群沟通的桥梁。拉近了干群之间的距离。
作者：江文
