邻居种植的树木挡住了自家庄稼的采光，影响了收成，安徽芜湖三山区焦湾村的胡观玉心里有气。但因为年纪大、耳朵聋，口齿又不清，找来找去事也没办妥。了解情况后，区里负责信访的“一家亲”工作人员叶劲松主动上门，听不清就用笔和纸耐心交流，写满30多页纸。经过多次调解，终于换来了邻居的赔偿，也解开了胡观玉心里的疙瘩。看着胡观玉家里困难，叶劲松又帮着她申报低保。(5月25日 《人民日报》)
芜湖市开展“机关联系基层，干部联系群众”一年多来，越来越多党员干部进村入户、访贫问苦。市委书记高登榜说：“和群众联系没有期限，与其板着脸给群众送上一万块钱，不如热情捧上一碗面。”笔者认为，干部给群众送热情，这标志着领导干部走群众路线，服务群众已经从过去单一的物质帮扶，改变为现在的物质精神帮扶群众，注重帮扶群众的质量，给群众一温暖。
俗话说，“廉者不受嗟来之食。”这就告诉我们领导干部，在走群众路线，帮扶群众的时候，一定要注意转变工作作风，要注意态度，不要想到我们是一个领导干部，我今天到基层来帮助你，给你送钱送温暖，是看得起你，是同情你，你就应该对我感恩戴德，要把我们捧到天上，这实际上还是官本位思想在作祟，总认为自己是干部，就比群众高人一等，把自己和群众对立开来，这是十分错误的。
每一个走群众路线的领导干部一定不要忘记，自己是人民的公仆，是服务者，就是一个普通的群众，自己在为服务对象服务的时候，就应该态度端正，就应该热情周到，就应该用一颗感恩的心去服务群众，去帮扶群众。
在谈到和人民群众的关系时，毛泽东同志常用这样的比喻：“水里可以没有鱼，但鱼儿却永远离不开水。”因此作为鱼儿的领导干部，一定要有感恩的心对待让自己生存的“水”群众，因此在为群众服务的时候，一定要态度端正，要给群众送热情、送温暖。
作者：江文
