关注民生，关心民情，化解民怨，全省各地尤其是广大农村地区，陆续建起和运用好民生诉求、困难群众、稳定工作“三本台账”，列出办实事好事项目责任人和时间表，对特别困难的和急需的问题马上解决，涉及面广和投入量大的积极纳入规划加快解决。全省共建台账12万本，登记各类问题60万个，解决近50万个。德阳市中江县全面推行基层治理台账工作法，按照分类“建账”、集体“议账”、限时“结账”、公开“晒账”四步流程，推动干部作风转变、惠民政策落实。(9月27日腾讯网)
在群众教育实践活动中，四川省德阳市中江县全面深入推进机关行政效能建设，全面落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，着力解决机关“冷漠症”、“懒散症”、“拖延症”等“三症”，真正地解决广大群众诟病的“门难进，脸难看，事难办”的问题，确保机关干部服务好群众。
众所周知，很多机关干部由于长期的机关工作，身上的“慵懒散奢”问题比较严重，这直接导致了一些机关干部面对群众工作时，工作不热心，对群众态度冷漠，工作不在状态，懒懒散散的作风问题，甚至一些干部利用手中的权力，“吃拿卡要”，处处刁难群众，对群众的事，不是能办的就马上去办，而是故意拖延时间，以此达到自己的阴暗的目的，这些现象都是一些机关干部“冷漠症”、“懒散症”、“拖延症”等“三症”的典型病症。
由此看来，各级党委要转变机关干部的工作作风，更新他们服务群众的观念，就必须下大力气去整治这些干部的作风之弊，行为之垢，乱世用重典，沉珂下猛药。对一些领导干部身上的“三症”一定要找到病灶，对症下药，化大力气地去解决，要通过杀一儆百形成震慑，达到彻底治愈机关干部“三症”的目的，要重树机关干部全心全意为人民服务的公仆形象。
“冷漠症”、“懒散症”、“拖延症”等“三症”与干部的公仆形象是背道而驰的，是严重影响干部服务好群众的，必须彻底地解决，各级党委通过群众教育实践活动，花大力气去解决机关“三症”是很有必要的。
